Право на отказ и възстановяване на суми

1. Имаш право на отказ в 14 дни

Като потребител имаш право да се откажеш от договора в срок от 14 дни от сключването му, без да посочваш причина и без да дължиш неустойка (чл. 50 и сл. от Закона за защита на потребителите).

2. Кога това право отпада

Изработката започва веднага след плащането — това е изрично твое желание, което потвърждаваш във формуляра след плащането.

Съгласно чл. 57 от Закона за защита на потребителите, когато услугата е изпълнена изцяло с твоето изрично предварително съгласие и си потвърдил, че знаеш, че с това губиш правото си на отказ, правото на отказ отпада след пълното изпълнение.

За Vidimo „пълно изпълнение“ означава: сайтът е публикуван и достъпен онлайн.

3. Ако се откажеш, преди сайтът да е публикуван

Пиши на . Възстановяваме платената сума, като приспадаме пропорционална част за вече свършената работа.

Възстановяване до 14 дни, по същия начин, по който си платил.

4. Ако не си дал съгласие за незабавно започване

Тогава изчакваме 14 дни, преди да започнем, и през този срок можеш да се откажеш с пълно възстановяване. Кажи ни, ако предпочиташ това.

5. Спиране на абонамента — това е различно

Спирането не е отказ от договора. Можеш да спреш по всяко време. Сайтът остава онлайн до края на платения период.

Вече платени периоди не се възстановяват — плащаш само за времето, през което сайтът е работил.

6. Ако не изпълним обещаното

Ако не публикуваме сайта в срок по наша вина, имаш право на пълно възстановяване.

7. Формуляр за отказ

Копирай текста по-долу, попълни го и ни го изпрати по имейл или на хартия.